공지사항 Home > 문의게시판 Q&A > 공지사항   실시간 상담 플러스 기능 Open!! 2010.07.09   안녕하세요~ 위니드웹입니다. 여행사, 쇼핑몰, 보험사, 상조회사 등등 사이트에 방문해주시는 고객분들이 유선상으로 상담을 꺼려하시는 경우가 많이 있습니다. 해당 부분은 게시판을 통해 질문과 답변을 하는 경우가 많이 있습니다. 이런 경우, 고객 유치에 있어 로스율이 상당히 높아지게 됩니다. 금번, 위니드웹에서는 실시간으로 방문고객님과 실시간 대화를 할 수 있는 솔루션업체와의 업무제휴 체결을 하였습니다. 일반적으로 대화만이 가능한 솔루션과는 달리 화상, 음성 까지 지원이 되며 기타 부가서비스까지 지원이 되는 '실시간 상담플러스 솔루션'입니다. ------------------------------------------------------------------------- 실시간 상담플러스란? 실시간 상담플러스는 "방문고객을 실시간으로 알림 서비스"와 방문고객이 상담을 요청시 "실시간으로 화상, 음성, 채팅을 통해 고객이 궁금한 사항을 빠른처리" 를 통해 사이트의 "신뢰성과 판매 촉진"을 이룰 수 있느 시스템입니다. 방문고객은 '상담현황을 통해 쉽게 사이트의 핵심내용'을 알 수 있습니다. ------------------------------------------------------------------------- 해당서비스는 16일간 무료체험이 가능하며, 서비스 이용료는 매월 20,000원(vat별도)입니다. 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.   다음글 ↑ [공지] 9/14~15 출장 맟 추석연휴 근무일 안내   현재글 실시간 상담 플러스 기능 Open!!   이전글 ↓ ★ 부동산 홈페이지 솔루션 출시 안내 !!!!! ★