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자주하는 질문

타사에서 위니드웹으로 이전시 절차가 어떻게 되나요?
작성자
위니드웹
조회수
5,295
작성일
2004.10.11

타사쇼핑몰에서 위니드웹으로 이전에 따른 안내입니다.


1. 고객님께서 서비스를 신청을 하시기 되면 본사에서 임시계정을 지원해 드립니다.
예)need.weneedweb.com

2. 해당 임시계정에 위니드웹 최신버전을 세팅 및 상품 DB 이전 후
셋팅완료안내 메일 및 SMS를 고객님께 통보를 드리게 됩니다.
이때 상품 DB의 경우 이전여부는 사전문의 바랍니다.

3. 이후 고객님께서는 임시계정에 접속하여 디자인 설정 및 각종 쇼핑몰 정보를
설정 후 본사에 통보를 주시면 고객님과 최종이전일자를 확정합니다.
예)9월9일 10시

4. 해당일에 기존 사이트에 대해 서버이전중(쇼핑몰개편중)공지를 띄웁니다.
세팅된 임시계정에 나머지 상품DB, 회원DB 일체에 대해 이전을 하게 됩니다.
타사이전 고객의 경우 해당 나머지 DB에 대해 이전가능여부는 사전 고지합니다.

5. 최종 데이타 이전작업이 완료된 후 공사중 공지를 제거하게 되면 최종이전완료가 됩니다.
마지막으로 고객님게서 사용하시던 도메인에 대해 네임서버를
당사 네임서버로 변경하면 완료됩니다.
네임서버이전완료시까지는 약1~2일소요됩니다.
기타 상세한 문의는 본사 고객센터문의 바랍니다.


* 위니드웹 쇼핑몰의 경우 카드결제 시스템은 당사를 통해 가입한
KCP 시스템만 지원되므로 이점 착오없으시기 바랍니다.

만약 타사 PG를 사용하실 경우에는 KCP와 서비스 계약 체결 후
해당 상점 id를 알려주시면 셋팅해 드리게 됩니다.

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